CallDesk ottiene 2,5 milioni di dollari per il suo Virtual Agent AI per Assistenza Clienti

CallDesk, società francese che ha sviluppato un agent di Intelligenza Artificiale in grado di esprimersi in linguaggio naturale, ha ottenuto un finanziamento di 2,5 milioni di dollari da Point Nine Capital e da EQT Ventures. I pregi principali del Virtual Agent di CallDesk risiedono nella capacità di interpretare il contesto e di rispondere sulla base dell’intera conversazione, e nella capacità del Virtual Agent di esprimersi in linguaggio naturale e di riconoscere quindi i concetti espressi dalla persona con la quale attiva la conversazione. Ecco un esempio di conversazione gestita dal…

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Parte oggi Social Media Week: settimana mondiale di eventi dedicata al Web, alla Tecnologia, all’Innovazione e ai Social Media

Dal’11 al 15 settembre 2017, organizzato da Business International – Fiera Milano Media con il patrocinio del Comune di Roma, è considerato tra i 10 eventi più innovativi e rivoluzionari al mondo Mission dell’evento è quella di aiutare le persone e le organizzazioni a connettersi attraverso la collaborazione e la condivisione di idee, esperienze, conoscenze ed informazioni; ogni anno la SMW coinvolge fisicamente nel mondo migliaia di persone in 26 città che rappresentano i 5 Continenti. Il programma dell’edizione romana si snoda attraverso 65 eventi, che spaziano dal marketing digitale, alle metriche per individuare gli influencer, dai…

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